Responsable du traitement et champ d’application
Catégories de données collectées
Des données personnelles sont collectées principalement lorsque l’utilisateur complète un formulaire de contact, navigue sur le site ou communique avec la société par les moyens mis à disposition. Les catégories de données traitées peuvent inclure des données d’identification (nom, fonction), des coordonnées professionnelles (courriel, numéro de téléphone professionnel), ainsi que des informations liées à la demande formulée, notamment le contexte budgétaire général de l’organisation. Des données de connexion et de navigation, telles que l’adresse IP, les identifiants de cookies, le type de navigateur ou les pages consultées, peuvent également être enregistrées à des fins techniques et de mesure d’audience. La société s’abstient de collecter intentionnellement des données sensibles via le site, sauf si la loi l’exige ou si l’utilisateur les communique de manière manifeste dans le cadre de sa demande.
Finalités et bases légales du traitement
Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités poursuivies. Les demandes reçues par le biais des formulaires de contact sont conservées pour la durée de traitement de la demande, puis pour une période supplémentaire raisonnable afin de documenter les échanges et de répondre à d’éventuelles questions de suivi. Les données de navigation et de mesure d’audience sont conservées pour des périodes limitées, cohérentes avec les recommandations applicables en matière de cookies et de statistiques. Au terme des durées de conservation pertinentes, les données sont supprimées ou anonymisées. Des durées plus longues peuvent résulter d’exigences légales spécifiques, par exemple en matière de conservation de documents contractuels ou de gestion de litiges éventuels.
Destinataires et partage des données
Mesures de sécurité des données
La société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation non autorisée. Ces mesures peuvent inclure le contrôle des accès, la séparation des environnements, des procédures internes de gestion des habilitations et, le cas échéant, des mécanismes de chiffrement ou de pseudonymisation. Malgré ces efforts, aucun système ne peut être considéré comme totalement à l’abri d’incidents. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, les notifications requises par le droit applicable sont effectuées. Les utilisateurs sont invités à ne pas transmettre, via les formulaires du site, d’informations confidentielles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de leur demande.
Droits des personnes concernées
Dans les limites prévues par le droit suisse applicable et, lorsque le RGPD s’applique, par ce règlement, les personnes concernées disposent de plusieurs droits relatifs à leurs données personnelles. Elles peuvent notamment demander l’accès à leurs données, obtenir des informations sur les traitements effectués, solliciter la rectification de données inexactes ou incomplètes, demander l’effacement de certaines données ou la limitation de leur traitement, et, dans certains cas, s’opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur le consentement, ce dernier peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif sur la licéité des traitements déjà réalisés. Les demandes d’exercice de droits sont examinées au cas par cas et traitées dans les délais prévus par la réglementation. Des restrictions peuvent s’appliquer lorsque la loi impose la conservation de certaines informations ou lorsque les droits de tiers doivent être protégés.
Transferts internationaux de données
Cookies et technologies similaires
Les cookies et autres traceurs susceptibles de collecter des données personnelles sont utilisés conformément à la politique de cookies du site, qui décrit les types de cookies, leurs finalités, leurs durées de conservation et les options de gestion proposées à l’utilisateur. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable, tandis que les cookies de mesure d’audience ou de personnalisation ne sont activés qu’avec l’accord de l’utilisateur, lorsque la réglementation l’exige. Les informations recueillies par ces cookies peuvent être combinées avec d’autres données déjà détenues, dans le respect des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité. L’utilisateur peut à tout moment ajuster ses préférences via les paramètres de son navigateur ou l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.
Mises à jour et contact
Droit applicable et voies de recours
Le traitement des données personnelles effectué par la société est soumis au droit suisse de la protection des données et, lorsque les conditions sont remplies, au RGPD. En cas de désaccord persistant concernant la manière dont les données sont traitées, les personnes concernées disposent de la possibilité de s’adresser à l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire. Avant d’engager de telles démarches, il est recommandé de contacter la société afin de tenter de résoudre la situation de manière amiable. Les informations relatives aux autorités de contrôle et à leurs modalités de saisine peuvent être consultées sur les sites officiels concernés. Cette section ne limite pas les droits que la législation impérative accorde aux personnes concernées.